Wie is de schuldige?

Ik kijk triest naar de ramp met de treinen in Spanje. (Klik op de link om het artikel daarover te lezen). Hoe kon die gebeuren? Die ene trein had niet mogen rijden. De bestuurder kreeg geen teken om te stoppen. Iemand had hem moeten waarschuwen. Een medewerker van de sporen lijkt dus in fout.
 

Toch wil ik niet meteen die medewerker de schuld geven. Jij en ik kennen het hele verhaal niet. Dat lijkt soms wel zo. We lezen over deze ramp. We denken: die medewerker is schuldig. Maar is dat wel zo? Misschien verloor die persoon het bewustzijn. Misschien loste die op dat moment een ander groot probleem op. Misschien had die te veel werk en kon die niet alles tegelijk. Misschien was het systeem gewoon niet veilig.

Gebeurt er iets ergs? Dan zoeken we graag de schuldige. Maar soms is niet één persoon of een groep schuldig. Soms is er een andere oorzaak. Of zijn er meerdere oorzaken.

Dingen zijn vaak ingewikkelder dan ze lijken. We kennen vaak niet het hele verhaal. En een verhaal kan je vaak op verschillende manieren bekijken. Soms is niet één verhaal waar. Soms zijn er meerdere. Maar vaak hoor je er toch maar één. Daarom moeten we voorzichtig zijn. En niet te snel oordelen.