Lang wachten op hulp

Heb je dringend hulp nodig? Dan kan je gratis bellen naar een noodnummer. Maar vaak moet je dan lang wachten op hulp. Dat bewijzen nieuwe cijfers. Want vorig jaar kregen tienduizenden oproepen pas na drie minuten een antwoord.

Vooral in de grote steden loopt het mis. Dat komt omdat er veel te weinig personeel is. Tegelijk bellen we sinds corona vaker naar een noodnummer. Vorig jaar ging het in totaal om 2,7 miljoen oproepen.

 

112
De overheid probeert dit op te lossen. Oost-Vlaanderen zet personeel van de politie in. En in heel het land komen er acties om meer personeel te vinden. Nummer 112 kan je bellen voor alle soorten hulp. Die hulp moet wel dringend zijn.